為進(jìn)一步暢通溝通渠道，提升服務(wù)保障效能，4月24日至28日，后勤管理處（安全保衛(wèi)處）以“傾聽?zhēng)熒穆?，共促服?wù)提升”為主題，先后在武鳴校區(qū)、相思湖校區(qū)組織召開提升后勤服務(wù)保障專題座談會(huì)。后勤管理處（安全保衛(wèi)處）領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人與兩校區(qū)各二級(jí)學(xué)院師生代表齊聚一堂，直面問題、共謀良策。

武鳴校區(qū)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

相思湖校區(qū)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

座談會(huì)上，后勤管理處（安全保衛(wèi)處）處長(zhǎng)王澤華介紹了部門職能定位與工作范疇，明確本次座談會(huì)旨在拓寬溝通渠道，搭建后勤與師生高效交流平臺(tái)，暢通師生訴求表達(dá)路徑，全力保障師生學(xué)習(xí)生活需求，提升后勤服務(wù)保障質(zhì)效。

楊輝副處長(zhǎng)在相思湖校區(qū)主持會(huì)議，同步圍繞后勤服務(wù)優(yōu)化方向與師生代表展開深入溝通，確保兩校區(qū)交流研討高效銜接、覆蓋全面。

交流環(huán)節(jié)氣氛熱烈，師生代表立足校園實(shí)際，結(jié)合日常學(xué)習(xí)生活實(shí)際，圍繞食堂管理、校園網(wǎng)絡(luò)覆蓋、維修服務(wù)、校園環(huán)境整治、交通安全、醫(yī)療保障、共享單車投放等熱點(diǎn)問題踴躍發(fā)言。后勤管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)真記錄、逐一回應(yīng)，明確整改舉措與推進(jìn)方向。

會(huì)議表示，將建立問題整改閉環(huán)管理機(jī)制，對(duì)能夠立即整改的問題立行立改、及時(shí)落實(shí)；對(duì)短期難以解決的問題，將深入調(diào)研、制定方案、分步推進(jìn)，切實(shí)做到師生訴求件件有回音、事事有著落。

此次兩校區(qū)提升后勤服務(wù)保障專題座談會(huì)的召開，有效傾聽了師生心聲，收集了寶貴的提質(zhì)建議，進(jìn)一步拉近了后勤部門與師生的距離。下一步，后勤管理處（安全保衛(wèi)處）將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)效能，以務(wù)實(shí)作風(fēng)和貼心服務(wù)，不斷增強(qiáng)師生獲得感、幸福感、安全感。